- Где забирать багаж в аэропорту
- Правила для транзитной зоны
- Полезные советы:
- Сколько времени уходит на получение багажа в аэропорту? Ответы пользователей
- 3. Порядок прибытия рейса
- Обзор
- Сколько будет идти посылка после прохождения таможни
- 1. Объем обрабатываемого груза
- Сколько времени занимает паспортный контроль по прилету
- Сколько стоит камера хранения в аэропорту Внуково?
- Получение багажа при перелете за границу
- Как сдать багаж во Внуково?
- Воспользуйтесь самостоятельным забором багажа
- Как багаж попадает на нужный рейс
- Сколько времени ждать багаж на ленте
- Полезные советы и выводы
- Сколько по времени занимает высадка из самолета?
- 2. Эффективность обработки
- Если обнаружены повреждения
- Используйте возможности предварительной регистрации
- Можно ли взять коробку в самолет
- Когда открывается сдача багажа
- Как быстро выдают багаж в аэропорту
- Можно ли объединить багаж с ребенком
- Сколько времени заказ проходит таможню
- Как купить электронные билеты на поезда и самолеты без пересадок
- Узнайте, сколько времени потребуется на получение багажа в аэропорту
- Как долго получать багаж?
- Как забрать свой багаж в аэропорту?
- Почему нужно приезжать в аэропорт за 2 часа
- Особенности получения багажа в аэропорту
- Оформление багажа перед полётом
- Как и где сдавать и получать багаж в московских аэропортах
- Как сдать багаж после регистрации онлайн
- Нестандартный и специальный багаж
- Как багаж попадает на нужный рейс
- Получение багажа при перелете за границу
- Если перелет с пересадкой
- Багажа не оказалось на ленте: что делать
- Компенсация за потерянный багаж
- Советы путешествующим
- Сколько продолжается поиск багажа
- Как проводится досмотр багажа в аэропорту
- Советы по оптимизации времени получения багажа
- Факторы, влияющие на скорость выдачи багажа
- Что делать если не получил багаж в аэропорту
- На каком этапе сдают багаж в аэропорту
- Как защитить свой чемодан от потери?
- Как происходит выдача багажа в аэропорту?
- Как получить багаж после посадки?
- Если багаж так и не появился на ленте
- Правила перевоза алкоголя в ручной клади
- Сколько ждать после таможенного оформления
- Что идет после регистрации в аэропорту
- Получают ли багаж при пересадке?
- Регламенты и временные рамки получения багажа
Где забирать багаж в аэропорту
Куда идти после прохождения телескопической лестницы? В одном из залов в зависимости от типа самолета:
- зал прибытия;
- транзитная зона.
Помещения для внутренних и международных рейсов похожи друг на друга с небольшой разницей – при входе в последние будут закрыты окна для обязательного паспортно-визового контроля. Чтобы собрать вещи, пассажиры должны ориентироваться по одному из нескольких знаков:
- «Багажная претензия» (Bagage Claim);
- «Восстановление багажа» (выдача багажа);
- «Доставка багажа» (доставка багажа).
Означают они одно и то же — место, где находится камера хранения в аэропорту. Он будет отмечен электронным экраном с номером рейса.
Негабаритный груз, например, велосипеды, оформляется в отдельном окне.
Правила для транзитной зоны
В большинстве авиакомпаний при транзите нет необходимости получать и переоформлять груз — этим занимаются сотрудники аэропорта. Исключение: случаи, когда вещи подлежат декларированию.
Карта выдачи багажа в аэропорту Сочи:
Полезные советы:
- Чтобы быстро опознать чемодан, перед регистрацией наклейте на него большую привлекающую внимание светящуюся этикетку.
- Убедитесь, что номер груза соответствует указанному в билете. Сумки одной модели и цветка встречаются часто.
Сколько времени уходит на получение багажа в аэропорту? Ответы пользователей
Отвечает Николай Гланц-Иващенко
Досмотр пассажиров (вместе с стоянием в очереди и снятием скрипучего ремня со штанов) может занять 5-10 минут. Сколько времени это занимает…
Отвечает Илья Златоуст
Пользователь Екатерина Теряева задала вопрос в категории Отдых в России и получила 6 ответов.
Отвечает Сергей Белинский
Сколько времени занимает получение багажа в аэропортах Шереметьево, Внуково и Домодедово в Москве. В каких терминалах вы будете сдавать и получать…
Отвечает Мария Соткина
Стандартная процедура получения багажа занимает около получаса. Если вы перевозите специальный груз, например, крупногабаритное сиденье, спортивный инвентарь,…
Отвечает Рафат Шакиров
Аэропорт Шереметьево задает новый стандарт обслуживания пассажиров. Теперь вы можете получить свой личный багаж после приземления самолета в течение 12-20 минут (…
Отвечает Иван Манев
Зарегистрированный багаж выдается в аэропорту, в который багаж был принят к перевозке. По запросу багаж можно выдать в аэропорту…
Отвечает Диляна Михайловна
как добраться до аэропорта и сколько времени… При входе в аэропорт вы кладете свой багаж на ленту, и сами проходите через раму.
Отвечает Александр Соколов
Скажите, пожалуйста, сколько времени занимает паспортный контроль и получение багажа в аэропорту Домодедово, июль пятница. Пытаясь состыковать марш для…
Отвечает Сергей Мазепин
Мы должны примерно прикинуть, сколько времени потребуется после прибытия в аэропорт Симферополя для получения багажа? Как долго вам там ждать?
3. Порядок прибытия рейса
Если ваш рейс прибыл в аэропорт одним из первых, вы сможете получить свой багаж быстрее, так как он будет оформлен сразу по прибытии. Однако, если ваш рейс прибыл последним или были задержки, процесс обработки багажа может занять больше времени.
Так что время получения багажа в аэропорту зависит от многих факторов: объема обрабатываемого груза, оперативности персонала и порядка прибытия самолетов. Помните, что время ожидания может варьироваться от аэропорта к аэропорту, поэтому рекомендуется заранее знать среднее время получения багажа, чтобы подготовиться к ожиданию или принять соответствующие меры.
Обзор
Типичная зона выдачи багажа содержит багажные карусели или транспортные системы, которые доставляют зарегистрированный багаж пассажиру. В зоне выдачи багажа обычно есть служба поддержки клиентов авиакомпаний, где вы можете запросить негабаритный багаж или сообщить об утере или повреждении багажа.
Некоторые аэропорты требуют, чтобы пассажиры предъявляли багажную квитанцию, полученную при регистрации, чтобы ее можно было точно сопоставить с багажом, который они пытаются изъять из выдачи багажа, и многие аэропорты по-прежнему рекомендуют сверять квитанцию с багажной биркой возвращаемого багажа. Это служит двум целям: во-первых, сокращается количество краж багажа, а во-вторых, помогает предотвратить случайный выход пассажиров из аэропорта с багажом другого пассажира, который выглядит как их собственный.
Для международных прилетов зона хранения багажа является зоной ограниченного доступа после паспортно-визового контроля и до таможенного оформления, чтобы весь багаж мог быть проверен таможенными агентами, но пассажиру не нужно нести тяжелый багаж при прохождении через паспортный стол в США и Канады, а также в некоторых аэропортах Азии, багаж всех прибывающих международных пассажиров оформляется здесь и может быть повторно зарегистрирован в авиакомпанию на стыковочные рейсы по другую сторону таможни (для стыковки с международных рейсов на в большинстве стран все пассажиры должны получить свой багаж).
В большинстве других стран пассажирам следующего рейса не нужно получать свои сумки, если их авиакомпания не предлагает пройти проверку их сумок до конечного пункта назначения. Это требуется в аэропортах США и некоторых Канады, потому что международные терминалы открыты (единственный выход — через таможню) и часто обслуживают внутренние рейсы.
То же правило применяется к аэропортам, где таможенное оформление в США является удобным. Это означает, что пассажиры, направляющиеся в США из других городов, должны сначала получить зарегистрированный багаж, а затем повторно зарегистрировать его после прохождения таможни США.
В зависимости от аэропорта зона внутреннего багажа может быть расположена рядом с зоной международного багажа или в связи с ней, а иногда и в общественной зоне аэропорта рядом со стойками проката автомобилей и выходами из аэропорта, и только пассажиры в конечном пункте назначения получить свой багаж здесь. В большинстве крупных аэропортов США и в некоторых небольших внутренних зонах выдачи багажа зона выдачи багажа находится на другом этаже, чем билетная касса, обычно ниже.
Сколько будет идти посылка после прохождения таможни
Среднее время 5-7 дней, для более точного прогноза, который зависит от типа отправления (мелкая посылка, посылка), отследите свою посылку на нашем сервисе и вы получите прогноз сроков доставки на основе статистики аналогичных посылок доставленных в последние 30 дней.
1. Объем обрабатываемого груза
Время, необходимое для получения вашего багажа, зависит от количества пассажиров в аэропорту и количества багажа, который необходимо оформить. Если в аэропорту много пассажиров и у них много багажа, время ожидания может увеличиться.
Сколько времени занимает паспортный контроль по прилету
Сейчас установлен четкий стандарт: проверка документов одним человеком не должна длиться более 3 минут. У опытных сотрудников эта операция занимает меньше минуты. Конечно, если документы гражданина в полном порядке. Чтобы быстро и без проблем пройти паспортный контроль, необходимо:
- Заранее подготовьте документы и проверьте их действительность
- Уважительно относиться к сотрудникам паспортного контроля и не создавать проблем
Сколько стоит камера хранения в аэропорту Внуково?
Чтобы попасть на склад с привокзальной площади, нужно войти в здание Терминала А и спуститься по эскалатору на подземный уровень. Стоимость хранения одного стандартного места багажа – 500 рублей в сутки; Негабаритный багаж, один из габаритов которого превышает 100 см или вес которого более 30 кг – 800 руб.
Получение багажа при перелете за границу
Если вы владеете английским языком, у вас не возникнет проблем с получением багажа, переоформлением и другими действиями. Всегда можно найти нужную надпись или обратиться за помощью к сотрудникам аэропорта, задать вопрос пассажирам. Но иногда нам приходится путешествовать, и у нас нет времени выучить иностранный язык. В этом случае нужно запомнить, как пишется «доставка багажа» по-английски, это может быть доставка багажа.
Придя в зал выдачи багажа, вы увидите конвейер, по которому перемещаются вещи. Сотрудники аэропорта выгрузили их из трюма самолета и поставили на конвейерную ленту. Над такой лентой висит информационное табло, показывающее, с какого самолета в данный момент идет груз.
Чтобы быстро узнать свой чемодан, дайте ему яркую цветную этикетку. Иногда на поясе может быть два одинаковых чемодана или сумки.
Так что будьте внимательны и после получения сумки убедитесь, что она ваша. Посмотрите, прибыл ли ваш груз в целости, не поврежден ли он. Не спешите покидать зал выдачи багажа, так как за сохранность ваших вещей отвечает администрация.
В случае обнаружения пропажи вещей или повреждения сумки (оторвана ручка, поцарапана поверхность изделия и т.п.), просим обратиться к сотрудникам аэровокзала за разъяснениями. Информация о багаже также передается по громкой связи. Если это конечный пункт вашего путешествия, он будет направлен в зону прибытия.
Как сдать багаж во Внуково?
Багаж и ручная кладь оформляются на стойке регистрации. Пассажир должен поставить чемодан на конвейер, оборудованный весами у каждой стойки. После взвешивания багаж будет зарегистрирован и на него будет наклеена специальная бирка с указанием номера рейса и фамилии пассажира.
Воспользуйтесь самостоятельным забором багажа
В некоторых аэропортах вы можете забрать свой багаж самостоятельно. Эти системы экономят время, так как вы можете забрать свой багаж сразу после посадки, избегая очередей и времени, которое обычно требуется для доставки багажа на конвейерную ленту. Информацию о таких системах можно узнать на сайте аэропорта или у консультанта аэропорта.
Как багаж попадает на нужный рейс
В отделе комплектации все сумки сортируются по нужным рейсам. Это также выполняется в автоматизированном режиме путем сканирования багажных бирок.
Перед погрузкой в контейнер на конкретном рейсе каждое место багажа проверяется неоднократно, а иногда и вручную.
Сколько времени ждать багаж на ленте
Пассажир нашел ленту, последовал совету выше, но его чемодан не появляется. Сколько ждать? В среднем время получения багажа в аэропорту составляет от 15 минут с момента постановки судна на контактную стоянку и может продолжаться до 1,5 часов. Современные автоматизированные системы сортировки грузов на терминалах значительно ее сокращают. Например, в московском аэропорту Шереметьево такая система сократила время ожидания до 20 минут и указывает точное время до выгрузки багажа на конвейерную ленту.
Есть несколько секретов, которые помогут получить нагрузку первым:
- вещи, полученные последними, последними и скачать. Это значит, что при выгрузке они будут первыми в очереди;
- сумки с наклейкой «Юбка» укладываются поверх остального багажа;
- чемоданы для пассажиров бизнес-класса выгружаются вне рейса.
Полезные советы и выводы
В заключение хотелось бы дать несколько полезных советов:
- Следите за своим багажом и читайте правила перевозки
- Правильная регистрация на рейс — это сократит время и устранит проблемы
- Следите за досками объявлений и узнавайте о важных изменениях
- В случае задержек и проблем обращайтесь к представителям авиакомпании и следуйте их рекомендациям
Выводы следующие: заранее ознакомьтесь с правилами перевозки багажа и заранее подготовьте все документы и необходимые данные, это значительно сократит время ожидания получения багажа. Не забывайте следить за информационными табло и обращаться к сотрудникам аэропорта в случае возникновения проблем.
Сколько по времени занимает высадка из самолета?
Высадка из самолета, который был в первом рейсе — иногда этот процесс занимает много времени, когда ждешь трапа, автобуса или рукава. Полежите не менее 10-15 минут.
2. Эффективность обработки
Процесс обработки багажа в аэропорту зависит от оперативности персонала. Быстрая обработка багажа и посадка на нужный рейс сокращает время ожидания. Медленное обращение с багажом или неправильная маркировка могут привести к задержке выдачи багажа.
Если обнаружены повреждения
Пассажир дождался появления сумок на багажной карусели, но заметил, что они сильно повреждены. Например, порвана тканевая оболочка, сломана пластиковая рама или отломанны колеса. При оформлении груза в багаж исполнитель берет на себя ответственность за их сохранность, а значит, с него могут потребовать возмещения причиненного ущерба.
Первое правило: если дефект заметен, пассажир не должен трогать багаж и снимать его с ремня. Аэропорты не горят желанием выплачивать компенсацию, поэтому такое поведение убережет клиента от перекладывания ответственности на него.
Второе: пострадавший должен обратиться к сотрудникам в окнах под табличкой «Потерянные вещи» — это отдел, который ищет вещи. Для подачи заявления (в двух экземплярах) о возмещении ущерба необходимо предъявить следующие документы:
- посадочные талоны;
- заграничный пасспорт;
- номер багажа.
Требуется подробное описание внешних дефектов чемодана и вещей в нем. Сотрудник выдаст справку с номером для разрешения споров. В целом первый этап подачи жалобы занимает не более 30 минут.
По номеру пассажира отправят в мастерскую, где он получит либо заключение о невозможности ремонта, либо квитанцию об оказании услуг, которую аэропорт оплатит в полном объеме.
Полезный совет! Чтобы защитить свой багаж от повреждений, заверните его в плотную упаковку или сумку-переноску. Это не устранит риск повреждения вещей при транспортировке, но существенно снизит его.
Используйте возможности предварительной регистрации
Если у вас есть возможность предварительно зарегистрироваться онлайн, обязательно воспользуйтесь ею. Это сэкономит ваше время на стойке регистрации в аэропорту и даст вам больше времени для получения багажа. При предварительной регистрации вы также можете выбрать место рядом с выходом для быстрого доступа к выходу и выдаче багажа.
Можно ли взять коробку в самолет
Перевозка хрупких предметов в самолете возможна, но с рядом ограничений. Если вы планируете брать в ручную кладь коробку или сумку с хрупким содержимым, помните, что их размеры не должны превышать 55х40х20 см или 115 см по сумме трех измерений. Кроме того, авиакомпании не принимают в ручную кладь предметы длиннее 60 см, за исключением тубусов.
Для сохранности груза важно обернуть его пленкой и обеспечить надежную защиту. Также стоит помнить, что перевозка хрупких предметов в багажном отделении связана с риском их повреждения, поэтому лучше ознакомиться с правилами той или иной авиакомпании и попросить специальные бирки на багаж, чтобы убедиться, что груз во время полета обращаются с осторожностью.
Когда открывается сдача багажа
Вы можете зарегистрировать свой багаж, пока открыта регистрация. Обычно он закрывается за 40 минут до вылета рейса по расписанию.
Как быстро выдают багаж в аэропорту
Все пассажиры, прибывающие в аэропорт, должны пройти паспортный контроль и пройти в зону выдачи багажа. Пронумерованные карусели соответствующих самолетов разгружаются, пассажиры собирают свои вещи, проходят таможню и покидают аэропорт. Лучше ориентироваться на время ожидания в зависимости от времени прибытия самолета, размера аэропорта и маршрута полета.
Можно ли объединить багаж с ребенком
Если билеты оформлены по цене Бизнес-класса, багаж необходимо зарегистрировать отдельно. Также следует помнить, что вы сможете получить багаж только в одном пункте назначения, поэтому, если вы путешествуете с пересадкой, вам необходимо выбрать аэропорт, в котором вы сможете получить весь объединенный багаж. Также важно учитывать, что при объединении багажа с ребенком общий вес не должен превышать установленный лимит, иначе придется доплачивать за лишний вес. Поэтому лучше заранее изучить правила провоза багажа по выбранному тарифу и заранее спланировать объем багажа.
Сколько времени заказ проходит таможню
Стандартный срок таможенного оформления составляет 3-5 дней. Условия таможенного оформления могут быть увеличены, если: Заказ подается на дополнительное таможенное оформление. Вы должны заплатить комиссию: в этом случае вы получите электронное письмо и SMS.
Как купить электронные билеты на поезда и самолеты без пересадок
Сколько времени занимает ожидание багажа в аэропорту Время ожидания багажа в аэропорту зависит от различных факторов, таких как размер аэропорта, количество пассажиров на рейсе, время суток и эффективность работы службы доставки служба обработки багажа. В среднем процесс получения багажа обычно занимает около 20-30 минут после прибытия рейса. Сколько времени может пройти, прежде чем багаж будет получен в аэропорту? В таких случаях время ожидания багажа может растянуться до нескольких часов.
Как ускорить получение багажа в аэропорту Есть несколько способов ускорить получение багажа в аэропорту. Во-первых, следует внимательно отнестись к правилам упаковки и проверить вес и габариты вашего багажа, чтобы избежать дополнительных проверок. Во-вторых, вы можете сдать багаж заранее по непрерывной очереди или воспользоваться самообслуживанием при регистрации. Также стоит следовать указаниям сотрудников аэропорта и не терять багажную квитанцию, чтобы избежать проблем при получении багажа. Что делать, если ваш багаж не прибыл в аэропорт?
Если багаж не прибыл в аэропорт, в первую очередь следует связаться с сотрудниками авиакомпании или поработать с багажом. Вам помогут заполнить заявление о потерянном багаже и приступить к поиску. Возможно, ваш багаж задержали на другой рейс, или при обработке произошла какая-то ошибка. Несмотря на это, важно сохранять спокойствие и работать с персоналом аэропорта для решения проблемы.
Как я могу отследить свой багаж в аэропорту? В большинстве случаев вы можете отследить свой багаж в аэропорту, используя багажную квитанцию, которую вы получаете при регистрации. Некоторые авиакомпании также предлагают возможность отслеживать багаж онлайн по номеру рейса или фамилии пассажира на своем веб-сайте или в приложении. Если у вас возникли проблемы с отслеживанием вашего багажа, вам следует связаться с персоналом аэропорта или авиакомпании для получения информации о его местонахождении.
Узнайте, сколько времени потребуется на получение багажа в аэропорту
Перед полетом проверьте информацию о времени, которое обычно требуется для получения багажа в аэропорту назначения. Эту информацию можно найти на сайте аэропорта или уточнить у авиакомпании, которой вы летите. Таким образом, вы сможете сориентироваться и избежать ненужного ожидания в аэропорту.
Как долго получать багаж?
Среднее время ожидания багажа составляет от 40 до 90 минут. При этом, согласно действующим правилам, время выдачи должно быть в пределах 20 минут, если табло прибытия находится на аэродроме, и 30 минут, если оно находится на удаленной автостоянке.
Как забрать свой багаж в аэропорту?
В зоне выдачи багажа есть ленточный конвейер, который начинается в зале выдачи багажа в аэропорту. Там грузчики выгружают на них сумки и чемоданы, а вы получаете их в холле. Если вам интересно, как ваш чемодан проходит путь от регистрации до получения по прибытии, прочитайте эту статью.
Почему нужно приезжать в аэропорт за 2 часа
Рекомендуем прибыть в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти регистрацию на самолет и сдать багаж. На международные рейсы лучше прибыть за пару часов до вылета, чтобы пройти паспортный, визовый и таможенный контроль. Время отправления в билете указано местное для каждого аэропорта.
Особенности получения багажа в аэропорту
Самолет – это быстрый, удобный и безопасный транспорт. С каждым годом авиаперелеты становятся все популярнее. Но у тех, кто путешествует впервые, часто возникают проблемы с выполнением многих формальностей. Сбор багажа в аэропорту – одна из таких проблем.
Оформление багажа перед полётом
Непосредственно перед вылетом в аэропорту пассажир должен пройти регистрацию на самолет и сдать сумки и чемоданы.
На стойках регистрации, где регистрируются пассажиры на определенных направлениях, фактический вес перевозимого груза определяется с помощью специальных весов. Если их вес и габариты соответствуют действующим правилам перевозчика, багажные бирки приклеиваются, сумки отправляются в камеру хранения для дальнейшего отбора.
Узнать, сколько стоит сверхнормативный багаж на рейс, можно по ссылке.
После этого все чемоданы проходят процедуру досмотра. Он выполняется автоматически.
Как проверяется багаж
Однако при наличии в багаже пассажира подозрительных предметов, которые потенциально могут представлять опасность для полета, в его присутствии проводится ручной досмотр.
Список запрещенных к провозу в самолете предметов
Узнайте, как правильно зарегистрировать и сдать багаж из видео.
Как и где сдавать и получать багаж в московских аэропортах
Стойки регистрации в московских аэропортах разделены на две секции — для международных и внутренних рейсов. Соответственно и системы обработки багажа у них тоже разные. Это необходимо, чтобы избежать ошибок компиляции.
В аэропорту Внуково 3 терминала (А, В и D), в Шереметьево — 6, в Домодедово — 1. Процесс регистрации происходит на стойках, закрепленных за конкретной авиакомпанией. Кроме того, четко регламентировано, где регистрируется багаж на внутренних рейсах, а где — на международных.
Расположение терминалов во Внуково
Количество стоек регистрации и оформления багажа определяется в зависимости от направления, количества пассажиров на определенных направлениях и текущей загруженности системы комплектации.
Информацию о том, где проходит регистрация на рейсы по конкретным направлениям, всегда можно найти на информационном табло.
Багажные отсеки для пассажиров внутренних и международных рейсов также разделены. Если вы летите по России, получить багаж проще. Пассажиры сразу проходят в зал выдачи багажа без дополнительного досмотра и прохождения таможни.
Пассажиры после посадки самолета, выполняющего международный рейс, проходят паспортный контроль, а затем проходят в зал выдачи багажа. Вещи выгружаются на пронумерованные карусели, пассажиры собирают их, проходят таможню и покидают аэропорт.
Читайте также: Можно ли брать вейп в самолете: правила перевозки электронных сигарет в 2021 году
Как сдать багаж после регистрации онлайн
После электронной регистрации все пассажиры получают посадочный талон. Тем не менее, вы должны зарегистрировать свой багаж в здании терминала. С этой целью в крупных аэропортах работают стойки высадки пассажиров.
Нестандартный и специальный багаж
Лыжи, инвалидные и детские коляски, различный спортивный инвентарь и другие нестандартные грузы необходимо регистрировать на отдельных стойках. Их регистрация занимает больше времени, чем стандартные чемоданы, так как сотрудникам аэропорта приходится фиксировать габариты и вес.
Как багаж попадает на нужный рейс
В отделе комплектации все сумки сортируются по нужным рейсам. Это также выполняется в автоматизированном режиме путем сканирования багажных бирок.
Перед погрузкой в контейнер на конкретном рейсе каждое место багажа проверяется неоднократно, а иногда и вручную.
Получение багажа при перелете за границу
После высадки пассажиров международных рейсов направляют на паспортный контроль. Затем они должны получить свои вещи в отдельном зале, оборудованном конвейерными лентами. Номер нужного перевозчика можно узнать на специальном информационном табло с номером рейса.
Как не заблудиться в аэропорту подробно описано на нашем сайте.
Единственной сложностью может стать прохождение таможенного контроля. Поэтому перед поездкой следует внимательно изучить правила ввоза и вывоза тех или иных товаров в стране соглашения.
Если перелет с пересадкой
Рейсы с пересадкой зачастую дешевле, чем прямые рейсы. Особенно это касается международных направлений. У многих пассажиров возникает вопрос о необходимости получить свои вещи.
Возможны 3 варианта развития событий:
- Рейсы выполняет одна и та же компания. Как правило, собирать багаж не нужно. Исключение составляют случаи перелетов из-за границы и далее по России.
- Участвуют две авиакомпании-партнера. Как правило, пассажирам не нужно получать багаж.
- Рейсы выполняются несвязанными авиакомпаниями или у пассажира два разных билета. В этом случае необходимо получить багаж, так как он оформляется в ближайшем пункте.
При регистрации на рейс заранее уточните у сотрудников аэропорта, необходимо ли получение багажа. Особенно, если планируется прилететь в один терминал, а вылететь из другого.
И, конечно же, не забудьте взять с собой вещи, когда вам нужно пересесть в аэропорт во время поездки.
Багажа не оказалось на ленте: что делать
Согласно мировой статистике, каждый день теряется около 70 000 единиц багажа. Также 97% сумок находятся в первую неделю после пропажи. Авиакомпания несет ответственность за утерю багажа, хотя такие ситуации обычно происходят по вине сотрудников аэропорта.
Если требуемый чемодан не оказался на конвейере, необходимо обратиться в офис авиакомпании или на стойку Lost&Found и написать соответствующее заявление.
В нем содержится полная информация о рейсе, данные пассажира, его контакты, а также внешний вид утерянного багажа и подтверждение его содержимого (например, фотографии, чеки).
Меры в случае утери багажа
Компенсация за потерянный багаж
Как правило, на поиски отводится 21 день. По истечении этого срока багаж считается официально утерянным, и пассажиры имеют право требовать компенсацию от авиакомпании. Размер компенсации зависит от компании. FlyDubai, например, компенсирует максимум 150 долларов.
Примерная сумма компенсации за потерянный багаж
О страховании багажа вы можете узнать на нашем сайте.
Советы путешествующим
Летающие впервые должны следовать следующим правилам:
- Чтобы ваш чемодан быстрее и точнее узнавал его среди других предметов багажа, на него можно наклеить четкую наклейку или перемотать цветным скотчем. Пассажиры часто путают свой багаж по прибытии.
- Сохранность вещей пассажиров является прямой обязанностью авиакомпании и аэропорта. Поэтому важно проверить их сохранность в здании аэровокзала после получения. При наличии жалоб необходимо подойти к сотрудникам аэропорта и написать соответствующую жалобу.
- Если вы путешествуете за границу (о правилах выезда за границу в 2022 году читайте на нашем сайте), но не владеете иностранным языком, вам будет сложно найти дорогу в аэропорту. Поэтому следует заранее запомнить или выписать стандартные фразеологизмы английского языка, например, «check-in» (регистрация), «boarding gate» (гейт), «доставка багажа» (доставка багажа).
- Специальные и нестандартные грузы оформляются не на общий носитель, а отдельно. Поэтому вам не придется ждать их возле обычной полосы.
- Перед тем, как сдать багаж, необходимо проверить бирку, уточнить, в каком пункте он сдается и нужно ли его получать при пересадке.
Сколько продолжается поиск багажа
Во-первых, хозяин берет верх. На это отводится от 2 до 5 дней. Когда багаж потерян в аэропорту, его быстро найдут и позвонят вам как можно скорее. В противном случае вмешивается авиакомпания. Она отправляет запросы по всем направлениям.
Официальный крайний срок составляет 21 день с даты подачи заявки. В это время багаж считается задержанным. Когда найдут, позвонят вам или доставят по указанному адресу (при получении попросят предъявить паспорт). На 22-й день считается потерянным. Но на практике поиски не всегда прекращаются. Некоторые компании могут вернуть багаж даже через 12 месяцев.
Как проводится досмотр багажа в аэропорту
Контроль осуществляется службой безопасности совместно с полицией. В первую очередь необходимо обеспечить сотрудников аэропорта верхней одеждой, кошельками, ремнями, всем содержимым карманов и ручной клади. Все вещи проходят рентгеновский досмотр, а сами пассажиры проходят через рамки металлоискателя.
Советы по оптимизации времени получения багажа
Факторы, влияющие на скорость выдачи багажа
Время, необходимое для получения багажа в аэропорту, зависит от нескольких ключевых факторов.
Что делать если не получил багаж в аэропорту
Что делать, если вы потеряли свой багаж во время полета
Найдите табличку и подойдите к стойке находок в зале прибытия. В небольших аэропортах он может быть недоступен, в таком случае вам нужно будет обратиться к представителю авиакомпании, через которую вы приобрели перелет. Если оба варианта не увенчались успехом, обратитесь в администрацию аэропорта.
На каком этапе сдают багаж в аэропорту
Вы можете зарегистрировать свой багаж, пока открыта регистрация. Обычно он закрывается за 40 минут до вылета рейса. Вы можете проверить крайний срок регистрации здесь. Во многих аэропортах для регистрации багажа выделены специальные стойки регистрации или сдачи багажа. Как избежать задержек при регистрации багажа:
- Заранее ознакомьтесь с правилами провоза багажа и дополнительными требованиями авиакомпании
- Подготовьте необходимые документы и будьте в курсе веса и размера вашего багажа
- Заранее сдайте багаж и следите за временем закрытия стойки регистрации
Как защитить свой чемодан от потери?
Мы снижаем риск потери, следуя простым правилам:
- Мы сохраняем все чеки! И на вещи в чемодане, и на сам чемодан.
- Все наклейки и этикетки с чемодана удаляем после прибытия, чтобы после сканирования старой наклейки багаж не ушел куда-то еще.
- К чемодану прикрепляем свою личную (помимо традиционной багажной) прочную бирку с точной контактной информацией (на русском и английском языках) — ФИО, телефоны, адрес проживания, дату поездки и т.д.
- Когда летим с пересадкой, то уточняем, в какой аэропорт был оформлен багаж. Может быть, на скамью подсудимых вам придется попасть — и снова доставить чемодан.
- Придаем чемодану яркости и заметности. Сначала выбираем запоминающийся легкий чемодан; во-вторых, используем все возможные опознавательные знаки (банты, ленты, значки и т.п.).
- Мы страхуем багаж, если в чемодане есть дорогие вещи. Страховка перевозчика обойдется в копеечку, поэтому лучше выбрать поездку/страховку, которая покрывает и багаж.
- Заворачиваем чемодан в фольгу.
Как происходит выдача багажа в аэропорту?
Как и где получают багаж в аэропорту Получение багажа обычно происходит в специальном зале. Добраться помогут таблички «Выдача багажа» или «Выдача багажа». В небольших аэропортах специального помещения может и не быть: чемоданы просто доставляются на тележке к выходу из аэропорта и раздаются пассажирам.
Как получить багаж после посадки?
После выхода из самолета пройдите в зону выдачи багажа и следуйте указателям в зоне выдачи багажа. Если рейс международный, вы сначала будете ждать на пограничном/иммиграционном контроле и только потом сможете забрать свой багаж.
Если багаж так и не появился на ленте
Если груз не оказывается на ленте в течение полутора часов и более, его можно считать утерянным. Заявление о розыске в двух экземплярах подается в отдел находок аэропорта. Для их оформления требуется тот же перечень документов, что и в случае, описанном выше. В нем необходимо указать характерные особенности сумки, например, необычное узнаваемое содержимое (электронные устройства, украшения, сувениры), приложить документы о стоимости утерянных вещей (чеки, банковские выписки) и обязательно указать номер обратной связи. Эти документы должны быть продублированы заказным письмом в авиакомпанию.
Правила перевоза алкоголя в ручной клади
С алкоголем дела обстоят еще интереснее. Как правило, ручная кладь не допускается. То есть, если вы побывали, например, в Крыму и захотели привезти домой вкусные местные вина, вы должны сдать их в багаж. Правила распространяются на всю алкогольную продукцию крепостью до 70%. То есть и слабое пиво, и виски точно нельзя.
Но тут опять же надо смотреть на нюансы. Есть, например, беспошлинная алкогольная продукция, и купить ее можно прямо в аэропорту вылета. Многие компании разрешают брать такие предметы с собой в ручную кладь. Но при условии, что фирменная упаковка никак не нарушена. Это очень важный момент. Если вы не обратите внимание, забудете и нарушите целостность контейнера, сотрудники авиакомпании имеют право не пустить его к вам на борт. Регистрация багажа – это общее и логичное требование.
Однако, хотя алкоголь и был разрешен в ручной клади, употреблять его в салоне самолета категорически запрещено. Это правило не допускает послаблений. Пассажир, нарушивший требование, заслуженно наказывается по прибытии.
Сводная таблица норм алкоголя в самолете
Тип алкоголя | Ручная кладь | Багаж |
Слабоалкогольный напиток крепостью до 24% | Обычно запрещено. Допускаются товары беспошлинной торговли или товары, упакованные в прозрачную тару объемом до 100 мл (+ прозрачный полиэтиленовый пакет 20 см х 20 см). Лучше уточнить в компании. | Допустимый |
Алкоголь крепостью от 24% до 70% | Одинаковый. В основном запрещено, но в некоторых авиакомпаниях можно, при соблюдении этих правил. | Допустимый |
Алкоголь крепостью более 70%, в том числе медицинский спирт или самогон домашнего приготовления | Запрещенный | Запрещенный |
И еще раз напомним: распитие алкогольных напитков на борту самолета является уголовным преступлением. Единственным исключением являются небольшие порции, предлагаемые бортпроводниками. Однако такая услуга сейчас довольно редка, и уж точно не в салонах эконом-класса.
Сколько ждать после таможенного оформления
Согласно таможенному кодексу, сроки прохождения посылки через таможню не должны превышать 11 дней. И процесс таможенного оформления должен занять 3 дня.
Что идет после регистрации в аэропорту
После регистрации вам выдадут посадочный талон и багажные бирки (наклейки, наклеенные на паспорт или посадочный талон, они помогут найти сумку по прибытии). Зарегистрироваться можно не только в аэропорту, но и дома. Некоторые авиакомпании практикуют онлайн-регистрацию на рейс.
Получают ли багаж при пересадке?
Все зависит от того, как вы летите:
Если у вас на руках один билет на оба отрезка пути, выполняемого одной и той же авиакомпанией или компаниями-партнерами, и вы зарегистрировали свой багаж до конечного пункта назначения, вам не нужно получать багаж в пункте пересадки. Все действия по перевозке чемодана из одного самолета в другой в аэропорту пересадки берет на себя авиакомпания – она же несет ответственность за возможные ошибки и задержки.
Иначе обстоит дело, если вы купили два отдельных билета. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как забрать свой багаж в пункте пересадки и зарегистрировать его заново. При этом все риски возможной задержки первого рейса и опоздания на новый рейс исключительно на вас.
Подробнее об этой теме можно прочитать здесь.
Как видите, ничего сложного в получении багажа нет. Даже если у вас нет опыта полетов, просто следуйте за основным потоком пассажиров на своем самолете, и вы попадете в зону выдачи багажа. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью к сотрудникам авиакомпании или аэропорта.
Регламенты и временные рамки получения багажа
В аэропорту существует определенный порядок и сроки, в которые пассажиры могут получить свой багаж. Сколько времени это занимает и каков процесс получения?