- Как найти камеру хранения в аэропорту Домодедово
- Стоимость услуги
- Игровой центр для детей
- Бизнес-зал
- VIP-зал
- Wi-fi
- Упаковка багажа
- Быстрый проход Fast track
- Питание в аэропорту Домодедово
- Отели в аэропорту Домодедово
- Подзарядка мобильных устройств
- Связь
- Залы ожидания
- Покупки
- Пассажирам с ограниченными возможностями
- Пассажирам с детьми
- Верующим
- Курящим
- Гостиницы
- Автоматизированные ячейки
- Правила пользования камерами
- Стоимость камеры хранения в Московских аэропортах
- Что посмотреть рядом?
- Стоимость камеры хранения в аэропорту Внуково
- Терминалы аэропорта
- Сдача вещей
- Получение вещей
- Допустимые габариты и вес багажа
- Ручная кладь
- Габаритный багаж
- Негабаритный груз
- Сверхнормативный багаж
- Гардероб
- Упаковка и регистрация багажа в Домодедово
- Дополнительные услуги
- Камеры хранения невостребованного багажа
- Услуги для пассажиров аэропорта Домодедово
- Питание
- Туалеты и душевые кабины
- Багаж
- Подзарядка мобильных устройств
- Связь
- Залы ожидания
- Покупки
- Пассажирам с ограниченными возможностями
- Пассажирам с детьми
- Верующим
- Курящим
- Гостиницы
- Стоимость сдачи чемодана в камеру хранения
- Стоимость камеры хранения в аэропорту Пулково
- Что делать, если при выдаче багажа обнаружены повреждения
Как найти камеру хранения в аэропорту Домодедово
Стойка регистрации находится на первом этаже терминала в зоне прилета международных рейсов. Добраться до них можно двумя способами: либо напрямую через первый подъезд, либо с помощью лифтов и эскалаторов в самом аэропорту.
Воспользоваться услугами можно в любое время дня и ночи: сервис работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
Стоимость услуги
Стоимость приема и хранения вещей от жильцов обусловлена несколькими факторами. Это габариты багажа и период, когда пассажир оставляет багаж. Стоимость негабаритного багажа 300 рублей за первые 3 часа.
Если клиент не успеет забрать вещи за это время, придется заплатить за весь день: 600 руб. От 2 до 6 дней за первые 1,5 часа тариф будет 5 рублей за минуту, свыше 1,5 часов — также 600 рублей в сутки. Начиная с 7-го числа тариф переходит на льготный дневной тариф: стоимость хранения составит 300 рублей в сутки.
Прием и обработка негабаритного багажа обойдется намного дороже. Тарифы рассчитываются по той же логике, что и для обычного:
- 1000 рублей первые 4 часа первого дня, далее 1500 в сутки.
- Со 2 по 6 день — 15 руб/мин до 1,5 часов, далее 1500 в сутки.
- С 7 числа взимается 750 рублей в сутки, и учитывается с момента сдачи вещей.
Важно! Общий размер 150х150 см.
На втором этаже аэровокзала находится комната отдыха для взрослого с детьми до 8 лет и беременных во второй половине семестра. Здесь вы можете покормить и переодеть своего малыша. Комната открыта круглосуточно и бесплатно. Есть пеленальный столик, холодильник, кулер с водой, детская мебель и кухня, где можно разогреть еду.
Игровой центр для детей
На втором этаже в зоне вылета расположены 3 игровые комнаты, где ребенок может в комфортных условиях провести время в ожидании рейса.
Бизнес-зал
Для владельцев карт «Priority Pass», «Lounge Key», «Lounge Pass», «Diners Club», вылетающих из Международного аэропорта Домодедово, круглосуточно открыт бизнес-зал на втором этаже. Условия доступа зависят от типа карты: от бесплатного доступа до $75 на человека.
К вашим услугам:
- закуски и напитки,
- доступ в интернет и оргтехника для работы,
- душевые кабины,
- игровая комната для маленьких пассажиров.
VIP-зал
Зал официальных делегаций расположен на 1 этаже аэровокзала. Воспользоваться услугами могут только пассажиры, подавшие заявку заранее, не позднее, чем за 4 часа до вылета. Здесь можно пройти ускоренную регистрацию и предполетный досмотр. Стоимость посещения 285$ с человека, для детей от 6 до 12 лет оплачивается половина. Дети до 6 лет обслуживаются бесплатно. Справочный телефон для VIP зала.
Wi-fi
Wi-Fi в аэропорту Домодедово бесплатный. Для подключения требуется авторизация. После выбора сети WiFi DME_FREE необходимо открыть браузер и активировать подключение через SMS.
Упаковка багажа
Возле стоек регистрации есть несколько точек для упаковки чемоданов в плотную пленку во избежание загрязнения и порчи вещей. Стоимость упаковки 600 руб.
Быстрый проход Fast track
В аэропорту действует услуга быстрого прохождения всех паспортных и таможенных формальностей по выделенному коридору. Если пассажир опаздывает на рейс или не хочет стоять в очереди на паспортный контроль, он может подойти на стойку информации и заказать Fast track. Стоимость 25$ с человека. Вы должны сначала зарегистрироваться на рейс.
Питание в аэропорту Домодедово
В Московском аэропорту Домодедово есть несколько ресторанов и кафе на любой вкус и кошелек. Самые экономичные – Му-му и ПЕЛЬМЕНИ, а также рестораны быстрого питания Subway, KFC и Burger King. Выпить кофе и перекусить можно в одном из многочисленных кафе:
- Шоколадная девочка,
- Синнабон,
- Хлеб насущный,
- Кофейное хобби,
- Кафе Зу,
- Венское кафе и др.
Отели в аэропорту Домодедово
Рядом с аэропортом Домодедово есть несколько гостиниц, в которых удобно остановиться на случай длительной ночевки в дороге. Номера лучше бронировать заранее.
Ближайший терминал «Аэроотель» 4* расположен в 500 м от входа в аэропорт. Сюда можно дойти пешком за 5 минут или воспользоваться бесплатным шаттлом, который курсирует 24 часа в сутки. В отеле завтрак из 04.00 для раннего отъезда. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. Вся подробная информация размещена на сайте отеля https://aeroteldomodovo.ru.
Ramada Moscow Domodedovo 4* находится в 5 км от здания аэровокзала. Каждые полчаса гостей развозит бесплатный микроавтобус, который необходимо бронировать заранее по телефону. Гости имеют бесплатный доступ к wi-fi. Сайт отеля https://ramadamoscow-domededovo.com.
Гостиница Авиация 3* расположена в 3,8 км от аэропорта Домодедово. Этот новый отель открылся в 2016 году и предлагает доступное жилье. Транспорт занимает 8 минут до здания аэропорта и оплачивается дополнительно. Адрес сайта гостиницы: www.aviationhotel.ru.
Jethotel 3* расположен в 2 км от аэропорта. Отель предлагает бесплатный трансфер от/до аэропорта, бесплатную упаковку багажа и бесплатную парковку по запросу. Вся подробная информация есть на официальном сайте отеля.
Подзарядка мобильных устройств
Зарядить телефон можно на зарядных станциях на 1 и 2 этажах терминала.
Кроме того, вы можете арендовать внешний аккумулятор в кладовой на первом этаже. Стоимость* одних суток аренды 200 рублей, залог 2000 рублей, если вы являетесь клиентом камеры хранения.
Связь
В пассажирских зонах аэровокзального комплекса все желающие могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi по предварительной записи.
На 2 этаже терминала находится отделение Почты России (время работы: 8:00 — 20:00).
В Домодедово также есть таксофоны, карты для оплаты можно купить на стойке «Место встречи».
Залы ожидания
Комфортабельные залы расположены на 2-м этаже в общей зоне пассажирского терминала в залах вылета внутренних и международных авиалиний.
Зал ожидания для инвалидов находится на 1 этаже рядом с выходом №3.
Правительственные делегации, бизнес-заказчики, а также все пассажиры, подавшие соответствующее заявление, могут воспользоваться услугами бизнес-зала (2-й этаж галереи чистой зоны международных авиалиний) и VIP-зала (1-й этаж, левое крыло) общей площади).
Покупки
Банки и банкоматы
На 2-м этаже пассажирского терминала находится отделение Сбербанка России, также на 1-м и 2-м этажах терминала расположены банкоматы Сбербанка и других банков.
ВАЖНЫЙ! В чистой зоне аэропорта нет банкоматов!
Обменные пункты есть на 1 этаже и в VIP-зале.
Магазины
Магазины беспошлинной торговли расположены на 1 и 2 этажах в зоне вылета международных рейсов.
Сувениры, цветы и подарки можно приобрести в зале прилета для внутренних рейсов или в зале вылета для внутренних и международных рейсов.
аптека 36♥6 и магазин сотовой связи «Связной» расположены на 2-м этаже терминала».
Книги и газеты продаются в залах вылета национальных и международных рейсов на 1-м и 2-м этажах. Есть также магазины одежды, аксессуаров, украшений и т д.
Большинство парфюмерных и косметических магазинов расположены на 1-м этаже галереи внутренних вылетов.
Детские товары можно приобрести на 1-м этаже в галерее вылета внутренних рейсов (сеть магазинов свежих игрушек БЕГЕМОТИК), на 1-м этаже в галерее международных вылетов (Runway Gifts & Toys) и на 2-м этаже в галерее вылета внутренних рейсов рейсы. (Игрушки).
Пассажирам с ограниченными возможностями
Если вам нужна помощь, вы можете в любое время связаться с персоналом аэропорта через телефонные терминалы экстренной помощи (Help Desks), которые расположены:
- в подъездах №1,2,3 (со стороны улицы);
- в зале прилета внутренних авиалиний;
- в зале прилета международных авиалиний и в зоне паспортного контроля при вылете;
- на парковках возле платежных терминалов.
Пассажирам с детьми
Комнаты матери и ребенка и детская игровая комната расположены на втором этаже пассажирского терминала. Они работают круглосуточно, отдельной платы за пребывание в них не требуется.
В комнате матери и ребенка, расположенной в общей зоне пассажирского терминала, могут находиться:
- беременные во второй половине беременности;
- дети до 8 лет в сопровождении 1 взрослого (+ дети до 12 лет);
- дети-инвалиды до 14 лет в сопровождении 1 или 2 взрослых.
ВАЖНЫЙ! Для посещения комнаты матери и ребенка необходимо предоставить соответствующие документы: паспорт, свидетельство о рождении, авиабилет/посадочный талон, сертификат.
В игровых комнатах есть игры для детей от 3 до 8 лет, а также учителя анимации. Однако дети должны быть в сопровождении!
Верующим
На 1 этаже общей зоны пассажирского терминала находится мечеть Сафар (напротив входа №2, нужно подняться по лестнице).
Часовня Архангела Михаила находится на 2 этаже в общей зоне пассажирского терминала (возле Почты России).
Курящим
Курение на территории пассажирского терминала запрещено, поэтому для курящих оборудованы специальные зоны на входах в здание аэровокзала.
Гостиницы
На 2-м этаже аэровокзала расположен гостиничный комплекс «Аэротель Экспресс» на 35 номеров. Транзитным пассажирам предлагается практичная система ценообразования от 2 до 24 часов, что позволяет гостям отеля платить только за проживание в отеле.
Кроме того, в 500 метрах от пассажирского терминала «Домодедово» расположен четырехзвездочный гостиничный комплекс «Аэротель» на 299 номеров различных категорий. За проезд из аэропорта в гостиницу платить не нужно: каждые 15 минут между Домодедово и Аэротелем ходит бесплатная маршрутка. Из аэропорта он отправляется с остановки на привокзальной площади рядом с выходом 3.
Автоматизированные ячейки
Помимо стандартных окон выдачи и сдачи багажа, в аэропорту Домодедово есть автоматические камеры хранения багажа. Предназначены для кратковременного хранения ручной клади и мелкого багажа: рюкзаков, сумок, небольших чемоданов.
Выставление счетов в этом случае будет значительно упрощено. Аренда АКПП обойдется пассажиру в 300 рублей в час.
Правила пользования камерами
Камера хранения в Домодедово имеет свои правила. Они просты и направлены на предоставление пассажирам качественных и безопасных услуг. Не разрешается сдаваться в камеру:
- наличные деньги, банковские карты, ценные вещи, ключи, важные документы, украшения;
- ядовитые, взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и наркотические вещества;
- все виды оружия, а также колющие и режущие предметы;
- скоропортящиеся продукты, а также продукты с просроченным или истекшим сроком годности;
- неопрятные, грязные, сломанные и рваные вещи, багаж с подозрительным или неприятным запахом;
- домашнее животное.
Важно! Вес одного места багажа не должен превышать 30 килограммов.
Стоимость камеры хранения в Московских аэропортах
Цены на камеры хранения в аэропортах Москвы разные. В аэропорту Шереметьево стоимость хранения обычного багажа составляет 500 рублей за первые сутки, при этом цена за каждые последующие сутки снижается на 100 рублей. Стоимость хранения негабаритного багажа начинается от 800 рублей в сутки.
В аэропорту Домодедово стоимость камеры хранения стандартного багажа составляет 450 рублей за первые сутки, далее по 370 рублей за каждый день. Стоимость хранения негабаритного багажа от 1000 рублей в сутки.
Что посмотреть рядом?
Если вы оказались рядом с аэропортом и у вас есть несколько свободных часов, вы можете прогуляться по окрестностям и познакомиться с местными достопримечательностями. Это Сяновские каменоломни, Обелиск Славы, Собор Всех Святых в земле Российской просиявших и Часовня Архангела Михаила. Детям понравится прогулка по городскому парку «Ёлочки» и Музею сказок.
Перед отъездом или после прилета поесть можно в одном из местных заведений:
- МАСЛЯНЫЙ ХЛЕБ. Кафе с европейской кухней по умеренным ценам на домашнюю еду.
- Бабочка. Заведение с безалкогольными напитками и вкуснейшими десертами, включая фирменный торт.
- Юлий Майнл. Ресторан классической европейской кухни с фирменными салатами и вкуснейшими венскими колбасками.
- ИЛ Патио. Место, где можно отведать итальянские блюда из свежего мяса и овощей.
- ГЕО.ГРАФИЯ. Ресторан с небольшим акцентом на грузинскую кухню, в меню которого блюда разных народов мира.
Чтобы максимально использовать время, проведенное рядом с Домодедово, можно сдать багаж и прогуляться по интересным местам пешком или отправиться на экскурсию.
Стоимость камеры хранения в аэропорту Внуково
В аэропорту Внуково камера хранения находится напротив входа в подземный переход, ведущий к станции «Аэроэкспресс». Стоимость хранения обычного багажа в камере составляет 500 рублей в сутки, а негабаритного багажа цена выше — от 800 рублей в сутки.
Терминалы аэропорта
В аэропорту Домодедово все рейсы обслуживаются в рамках единого терминала. Здание аэровокзала разделено на два крыла: правое — для внутренних рейсов, левое — для международных. По всей длине терминала расположены «острова регистрации» отдельных авиакомпаний.
Чтобы не заблудиться на большом пространстве, внимательно изучите карту аэропорта и следуйте указателям. Если вы все же заблудились, обратитесь в один из информационных киосков. Также в центре пассажирского терминала есть стойка «Meeting Point», где ответят на ваши вопросы.
Сдача вещей
Багаж должен быть сдан в чистом и неповрежденном состоянии. Кроме того, для сохранности и сохранности своих вещей руководство аэропорта настоятельно рекомендует пассажирам тщательно их упаковывать. Это исключит несанкционированный доступ к чемодану или сумке.
Если в вашем багаже есть стекло или другие хрупкие предметы, вы должны прикрепить к каждому предмету багажа специальный знак «хрупкое». Это защитит такие предметы от поломки во время транспортировки. В обмен на сдачу клиент получает токен, который необходимо бережно хранить.
Важно! Все, что может пригодиться в ближайшее время, лучше до регистрации достать из багажа. В противном случае вы должны получить что-то только после выкупа.
Получение вещей
Для получения багажа из багажного отделения пассажиру необходимо предъявить бирку и указать свое имя, фамилию и отчество. В этом случае паспорт показывать не нужно.
Если возникает ситуация, что пассажир потерял жетон, необходимо заполнить специальное заявление. Для этой процедуры необходимо предъявить паспорт, билет на самолет и что-то, что доказывает, что чемодан действительно принадлежит заявителю.
Важно! Сбор багажа происходит вне тура.
Допустимые габариты и вес багажа
У каждого типа багажа есть свои максимальные габариты.
Ручная кладь
Вес ручной клади не должен превышать 10 кг, а ее габариты не должны превышать 55 × 40 × 20 см.
Габаритный багаж
Если вес чемодана не превышает 30 килограммов, а габариты не более 150Х150 см, такой багаж считается негабаритным.
Негабаритный груз
В случае, когда габариты единицы более 150Х150 см, такой багаж будет негабаритным.
Сверхнормативный багаж
Если предметы весят более 30 кг или являются нестандартным багажом (спортивный инвентарь, музыкальные инструменты), они будут считаться сверхнормативным багажом.
Важно! Ручная кладь в камере хранения принимается только с заявленной ценностью.
Гардероб
Рядом с киосками в аэропорту есть камеры хранения. Он также работает круглосуточно. Суточная цена на одежду и обувь составляет 300 рублей в сутки. За эти деньги пассажир получает чехол для одежды и два чехла для обуви.
Упаковка и регистрация багажа в Домодедово
В праздничные дни крайне интересен вопрос, как перевезти багаж в Домодедово. Поскольку этот аэропорт является одним из важнейших пунктов въезда для путешественников, часто возникают вопросы о правилах перевозки, расположении специальных стоек или о том, как искать потерянный чемодан. И несмотря на то, что основные правила либо международные, либо принятые конкретной авиакомпанией, есть некоторые тонкости, которые касаются именно Домодедово.
Путешествие на самолете начинается со стойки регистрации пассажиров, где помимо прочего необходимо сдать багаж. Цены на транспорт устанавливаются из расчета на одного человека за билет и зависят от правил авиакомпании. Они могут сильно различаться в зависимости от того, является ли это внутренним или трансконтинентальным рейсом, классом вашего билета, а также тем, является ли перевозчик государственным служащим.
На стойке проверяют вес багажа и его соответствие нормам. Перевес багажа изначально грозит штрафом, а в худшем случае вас даже могут снять с перрона. Вы должны заплатить за каждый килограмм сверхнормативного багажа, если только вы не готовы избавиться от него, выбросив, оставив в камере хранения или оставив скорбящим.
Существуют особые условия для перевозки багажа, такого как растения или животные. В этом случае необходимо пройти фитосанитарный или ветеринарный осмотр. А если ваш багаж не соответствует требуемой упаковке или его содержимое отклоняется от нормы, он будет отнесен к категории негабаритных.
Бывает, что супружеская пара едет по резервации и у одного из супругов чемодан на несколько килограммов превышает норму, а другой не набрал и половины разрешенного веса. Они полагаются на совокупный учет своего багажа. И некоторые лояльные авиакомпании делают. Но чаще действует строгое ограничение – одно место багажа на человека. В этом случае приходится перекладывать вещи из одного чемодана в другой.
Авиакомпания принимает этот багаж и его виды на свой страх и риск и перевозит в багажном отделении воздушного судна. Существуют существенные ограничения по загрузке, и при их несоблюдении вам придется заплатить дополнительную сумму. Вы всегда должны быть в курсе стоимости перелета.
Необходимо тщательно проверить содержимое чемодана на предмет запрещенных к перевозке предметов. Чемодан лучше закрыть на замок. Известно, что запирание багажа не помешает досмотру в случае необходимости, но может уберечь от мелких воров.
Очень удобной является упаковка багажа, расположенная на первом этаже аэропорта в зоне регистрации. С 2022 года стоимость упаковки багажа составляет 700 рублей за место. Там же можно заранее проверить вес своего багажа, чтобы в случае превышения нормы принять меры, оставив что-то в Москве.
Именно их наличие становится причиной потери чемодана в дороге. Ведь после того, как багаж покидает стойку регистрации, он переходит во власть автоматизированной системы, которая сканирует бирки и на основании считанной информации перераспределяет направление конвейерной ленты. Поэтому не удивляйтесь, если ваш багаж самовольно отправится в Париж, который вы посетили с ним пару месяцев назад. Все дело в метке, которую вы оставили на память.
Для удобства пассажиров в Домодедово также есть камера хранения багажа на первом этаже зала прилета. Камера хранения может быть очень полезной опцией, если вы летите зимой в более теплые страны и хотите оставить свое зимнее снаряжение. Или вы создали преимущество, за которое не хотите доплачивать. Правда, учитывая довольно высокую стоимость хранения, может оказаться выгоднее заплатить за лишний вес.
Помещение с камерой хранения и раздевалкой находится на первом этаже аэропорта. Оплата услуг по охране вещей осуществляется согласно прейскуранту за календарный день. Цена в зависимости от габаритов варьируется от 500 до 1500 рублей за одну штуку весом не более 30 кг.
Независимо от того, летите ли вы в Москву на отдых или в качестве делового гостя, получение багажа по прибытии всегда представляет собой несколько волнующую процедуру. После высадки пассажиры международных рейсов сначала проходят паспортный контроль, а прилетевшие внутренним рейсом сразу попадают в зону выдачи багажа.
Информационное табло информирует вас, в какой группе вам следует искать свой чемодан. А вот за негабаритным грузом нужно отправиться на специальную площадку, найти которую помогут знаки. В Домодедово процедура оформления обычно проходит быстро и долго ждать не приходится.
Но иногда бывает, что среди множества чемоданов не видишь своего. Именно для этих случаев рекомендуется сохранять багажную бирку и посадочные документы. Поиск потерянного багажа начинается с обращения к специалисту по розыску. Вы сообщаете ему, что выдача багажа для вас не удалась, после чего вы должны заполнить заявление, причем формы разные для внутренних и международных рейсов. Полезно иметь фотографию чемодана для наиболее подробного его описания.
Но, конечно, хотелось бы надеяться на скорый звонок от представителя авиакомпании и сказать, что вы можете забрать свой чемодан в невостребованном багаже и найденных вещах. Этот зал находится в зоне выдачи багажа как национальных, так и международных авиакомпаний.
Если аэропорт Домодедово является для вас транзитным и у вас один билет на весь маршрут, обратите внимание, зарегистрирован ли ваш багаж до последней точки маршрута при регистрации на рейс. В большинстве случаев вам не нужно собирать и доставлять свои вещи, но иногда случается так, что ваш чемодан регистрируют только в месте стыковки рейсов. Это наиболее вероятно, если в вашем билете между рейсами указано более 24 часов ожидания.
Обратите внимание, что правила авиакомпаний меняются, и всю информацию перед вылетом необходимо перепроверить на сайте или позвонив в офис. Кроме того, ознакомление с транспортными правилами и таможенными правилами страны въезда и выезда при покупке билетов также может уберечь вас от лишнего стресса в аэропорту. Правильная подготовка к полету позволит вам насладиться поездкой, а перед посадкой в самолет у вас будет время на такс-фри и чашечку кофе.
Читайте также: Словения открывает границы для туристов в 2021: новые правила въезда
Дополнительные услуги
Помимо непосредственного приема и хранения багажа, операторы готовы предложить клиентам подходящие сопутствующие услуги. Наиболее популярным является аренда внешнего аккумулятора. За удобство нужно платить 200 рублей в сутки. В этом случае требуется залог в размере 2000 рублей.
Помимо аренды повербанка, в сервисе хранения багажа можно купить недорогие модели чемоданов, а также устройства, способные отслеживать местонахождение вещей.
Камеры хранения невостребованного багажа
Если кто-то из пассажиров забывает вещи на борту самолета, на территории терминала аэропорта или в камерах хранения, их отправляют в отделение невостребованного багажа и вещей. Сотрудники хранят багаж в течение 30 дней, а затем имеют право распоряжаться им.
В течение одного календарного месяца за хранение каждого объекта налагается штраф. Это 50 рублей в сутки. Таким образом, если пассажир слишком долго оставил чемодан на складе, чтобы вернуть товар, клиенту приходится платить довольно большую сумму.
Важно! Багаж может оставаться в грузовом отсеке до 30 дней, после чего он отправляется в раздел Невостребованный багаж. При этом счетчик цен на хранение багажа не обнуляется.
Услуги для пассажиров аэропорта Домодедово
Питание
Перекусить можно в многочисленных кафе, барах и ресторанах, разбросанных по всему аэропорту.
Кафе и фаст-фуд
Самые известные рестораны быстрого питания — Subway и Burger King — расположены на втором этаже пассажирского терминала. Также есть шоколадное кафе. Любителям домашней еды стоит посетить Mu-Mu (2 этаж, сектор D). Вы можете отведать суши и роллы в ресторане Oriental Express на цокольном этаже галереи внутренних рейсов.
Бары
Если хочется не только перекусить, но и выпить, можно посетить уютный кафе-бар Foster’s Bar на 1 этаже галереи вылета международных рейсов или Spaten Beer Bar, расположенный на 2 этаже пассажирского салона. Терминал.
Рестораны
Для тех, кто никуда не торопится и хочет в уютной обстановке насладиться европейской, азиатской, узбекской или даже индийской кухней, рекомендуем посетить один из ресторанов на 2 этаже комплекса. А для любителей итальянской кухни больше подойдет ресторан-пиццерия Due Colonne, расположенный на первом этаже галереи вылета международных рейсов.
Туалеты и душевые кабины
Туалеты есть во всех зонах пассажирского терминала на всех этажах. Туалеты для инвалидов расположены на 2 этаже в общей зоне и в чистых зонах на международных и внутренних линиях.
В левом крыле на первом этаже есть душевые, где можно освежиться и переодеться за небольшую плату. Банные принадлежности включены в стоимость пользования душем.
Багаж
Пункты упаковки багажа расположены на 1 этаже пассажирского терминала, недалеко от стоек регистрации, и работают круглосуточно.
Камера хранения и гардероб находятся на первом этаже в зале прилета международных рейсов и работают круглосуточно.
Тарифы на хранение багажа*:
- Размеры не превышают 150х150 см по сумме двух измерений и 300 см по одному измерению — 500 рублей за один календарный день;
- Габариты более 150Х150 см по сумме двух измерений или более 300 см по одному измерению — 1500 рублей за один календарный день.
* Цены действительны на июнь 2018 года.
Вес одного места багажа не должен превышать 30 кг.
Перевозка багажа
В залах внутренних и международных вылетов вы найдете бесплатные багажные тележки. Вы также можете воспользоваться услугами носильщиков в аэропортовом комплексе и на прилегающей территории, обратившись к стойкам К7 и К9 на 1 этаже терминала.
Получение багажа и поиск потерянного багажа
Вы можете забрать свой багаж в камере хранения сразу по прибытии (если вы летели внутренним рейсом, если международным рейсом, то сначала необходимо пройти паспортный контроль). Негабаритный багаж и детские коляски размещаются в специальной зоне, до которой легко добраться, следуя указателям.
Если ваш багаж потеряется в пути или вы что-то забудете в салоне, обратитесь к специалистам по розыску багажа в комнатах невостребованного багажа и найденных возле конвейерных лент.
Подзарядка мобильных устройств
Зарядить телефон можно на зарядных станциях на 1 и 2 этажах терминала.
Кроме того, вы можете арендовать внешний аккумулятор в кладовой на первом этаже. Стоимость* суток аренды 200 рублей, залог 2000 рублей, если вы являетесь клиентом камеры хранения.
* Цены действительны на июнь 2018 года.
Связь
В пассажирских зонах аэровокзального комплекса все желающие могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi после согласования.
На 2 этаже терминала находится отделение Почты России (время работы: 8:00 — 20:00).
Также в «Домодедово» есть таксофоны, карты для оплаты которых можно купить на стойке «Место встречи».
Залы ожидания
Комфортабельные залы ожидания расположены на 2-м этаже общей зоны пассажирского терминала в залах вылета внутренних и международных авиалиний.
Комната ожидания для инвалидов находится на 1 этаже рядом с выходом 3.
Правительственные делегации, корпоративные клиенты, а также все пассажиры, оформившие соответствующую заявку, могут воспользоваться услугами бизнес-зала (2-й этаж галереи чистой зоны международных авиалиний) и VIP-зала (1-й этаж, левое крыло общая площадь).
Покупки
Банки и банкоматы
На 2-м этаже пассажирского терминала находится отделение Сбербанка России, также на 1-м и 2-м этажах терминала расположены банкоматы Сбербанка и других банков.
ВАЖНЫЙ! В чистой зоне аэропорта нет банкоматов!
Обменные пункты есть на 1 этаже и в VIP-зале.
Магазины
Магазины беспошлинной торговли расположены на 1 и 2 этажах в зоне вылета международных рейсов.
Сувениры, цветы и подарки можно приобрести в зале прилета для внутренних рейсов или в залах вылета для внутренних и международных рейсов.
На 2 этаже терминала расположены аптека «36♥6» и салон-магазин мобильной связи «Связной».
Книги и газеты продаются в залах вылета внутренних и международных рейсов на 1-м и 2-м этажах. Есть также магазины одежды, аксессуаров, украшений и т д.
Большинство парфюмерно-косметических магазинов расположены на 1 этаже галереи вылета внутренних рейсов.
Детские товары можно приобрести на первом этаже галереи вылета внутренних рейсов (сеть магазинов свежих игрушек БЕГЕМОТИК), на 1 этаже галереи вылета международных рейсов (Runway Gifts & Toys) и на 2 этаже галереи вылета внутренних рейсов (Toys).
Пассажирам с ограниченными возможностями
Если вам нужна помощь, вы можете в любое время связаться с персоналом аэропорта через терминалы экстренного вызова (Стойки помощи), которые расположены:
- в подъездах №1,2,3 (со стороны улицы);
- в зале прилета внутренних авиалиний;
- в зале прилета международных авиалиний и в зоне паспортного контроля при вылете;
- на парковках возле платежных терминалов.
Пассажирам с детьми
На втором этаже пассажирского терминала расположены комнаты матери и ребенка и детская игровая комната. Работают они круглосуточно, отдельной платы за пребывание в них не требуется.
В комнате матери и ребенка, расположенной в общей зоне пассажирского терминала, могут находиться:
- беременные во второй половине беременности;
- дети до 8 лет в сопровождении 1 взрослого (+ дети до 12 лет);
- дети-инвалиды в возрасте до 14 лет в сопровождении 1 или 2 взрослых.
ВАЖНЫЙ! Для посещения комнаты матери и ребенка необходимо предоставить соответствующие документы: паспорт, свидетельство о рождении, авиабилет/посадочный талон, сертификат.
В игровых комнатах есть игры для детей от 3 до 8 лет, а также есть преподаватели анимации. Однако дети должны быть в сопровождении!
Верующим
На 1-м этаже общей зоны пассажирского терминала находится мечеть Сафар (напротив входа №2, нужно подняться по лестнице).
Часовня Архангела Михаила расположена на 2 этаже в общей зоне пассажирского терминала (возле Почты России).
Курящим
Курение на территории пассажирского терминала запрещено, поэтому для курящих оборудованы специальные зоны, расположенные у входов в здание аэровокзала.
Гостиницы
На 2-м этаже аэровокзала расположен гостиничный комплекс «Аэротель Экспресс» на 35 номеров. Транзитным пассажирам предлагается удобная система тарифов от 2 до 24 часов, что позволяет гостям отеля платить только за время пребывания в отеле.
Кроме того, в 500 метрах от пассажирского терминала «Домодедово» расположен четырехзвездочный гостиничный комплекс «Аэротель» на 299 номеров различных категорий. За проезд из аэропорта в гостиницу платить не нужно: между Домодедово и Аэротелем каждые 15 минут курсирует бесплатная маршрутка. Из аэропорта он отправляется с остановки на привокзальной площади рядом с выходом 3.
Стоимость сдачи чемодана в камеру хранения
Кроме шкафчиков в аэропортах есть варианты сдачи чемоданов на временное хранение. При этом стоимость зависит от времени хранения и размера чемодана.
В некоторых аэропортах, например, за сутки хранения обычного чемодана на временном хранении надо заплатить 450 рублей. Также возможна сдача чемодана на почасовое хранение: за большую ячейку, куда помещается обычный чемодан, нужно заплатить 150 рублей за 1 час и 80 рублей за каждый последующий час.
Стоимость камеры хранения в аэропорту Пулково
В аэропорту Пулково цена камеры хранения зависит от количества багажа и его габаритов. Стоимость хранения одного места багажа, ключей и документов в одноразовом номерном сейф-пакете, а также одежды в гардеробной или на вешалке: первый календарный день с 00:00 до 23:59 — 600 рублей, каждый последующий календарный день — 300 руб.
Что делать, если при выдаче багажа обнаружены повреждения
Если багаж был поврежден, пассажир имеет право предъявить претензию. Подать заявку можно в течение 6 месяцев, но на практике ее готовят сразу на месте. Для этого вам понадобится паспорт, посадочный талон и билет на самолет. Кроме того, они могут запросить багажную бирку или зарегистрировать багаж.
Как правило, заявка рассматривается в течение 14 дней.